Acer的维修客服也很操蛋

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发信人: shaoyang (边城), 信区: ebiz
标  题: Acer的维修客服也很操蛋
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Jul 28 00:13:04 2015, 美东)

某款Acer 台式机，1000收的收了11台， defective了3台， 还真tmd是defective， 屏
幕坏的！

这就罢了， 其中一台3月份发到acer的维修处， 收了我400刀的屏幕费， 过了一个星
期， 突然电话来说没有屏幕配件， backorder， 屯到有配件了再打电话通知我送回去

我说那一直放着呗， 等修好了再退给我
她说NoNoNo,一定要送回来给你， 要不我们半价卖台给你算了， 原价3000， 我们只卖
1500要不要
我说你妈逼， 我1000 多块就能在亚马逊上买到
她说那你就拿回去呗， 不拿回去我们就直接给你寄回去
我说那要等多久
她说不知道， 有了就通知你
我说大概是多久呢
她说不知道， 有了就通知你
我说要是你一直不通知我呢
她说不知道， 有了就通知你

好吧， 然后就拿回来了， 现在已经7月份了。 始终无声无息， 打了N个电话给她都是
留言没有人搭理。  终于找到其他人催她， 过了一个星期回了个电话

她说我们找不到配件显示屏， 厂商可能也不生产了， 但是good news我们找到3个配件
网站， 你去打电话找他们要屏幕， 以下是他们的网址和电话号码: XXXXXXXXX

我听了留言楞了， warranty还要让我负责去寻找配件吗？

大牛们支招下， 我有什么办法？