发信人: mzfool (mzfool), 信区: Money
标 题: 吐槽一下JCPENNY的不愉快网购经历
发信站: BBS 未名空间站 (Sat Jul 22 22:04:43 2017, 美东)
刚才在JCP.COM买了个东西
发现charge了shippin(order的时候用的app，不太熟练，没注意到)
然后打电话要求cancel
对方说，对不起，我们没办法给你cancel
因为order必须在5分钟内cancel
我看了一下表，我是8分钟前order的
然后我说，你们这个policy太不友好了，别的网站都没听说5分钟的policy，比如
amazon
对方说，我们不是别的网站，我们也不是amazon
我说，那跟你supervisor说一下可以不
他说，可以，但是supervisor也没有办法帮你cancel
后来跟supervisor说了，也是不cancel，最后说送到店里退。
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