Tuesday, June 20, 2017

乐观看待曹德旺在美“水土不服”

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发信人: wayaya (破马张飞), 信区: ChinaNews2
标  题: 乐观看待曹德旺在美“水土不服”
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Jun 20 19:59:20 2017, 美东)

2016 年打着“美国低税收” 等口号的曹德旺在美国办厂后, 一度在中国引发了“曹
德旺跑了”的舆论喧嚣。但随着曹德旺的福耀玻璃厂接连在美国遭遇罚款、种族歧视投
诉等困境后,“ 曹德旺栽了”等调子又在中国网络上不胫而走。曹德旺的出师不利,
甚至还给不少摩拳擦掌“出海” 的中企蒙上了“悲观化”色彩。 针对这一现象,曹德
旺在接受中国大陆媒体采访时表示,其实事情并没有《纽约时报》所说的那么大,更不
像中国一些“标题党”媒体渲染的那样“福耀美国公司的员工都上街游行了”。

其实,“水土不服”是企业“出海”常见的问题。目前来看, 福耀玻璃厂在美国频频
“滑跤”, 在于中国经营理念、管理制度、企业文化等与美国存在“温差”。不可否
认,改革开放后的几十年,中国不但从西方学得了先进科学技术,也在管理经验等方面
受益匪浅。中国与西方企业差距在不断减少,这是事实,但这并不等于说,两者就能“
无缝对接”。

日本是亚洲最早走上“西方化”的国家,但日本在20 世纪末掀起的并购美企过程中,
同样表现出了种种不适应症。比如,日企人事制度上讲求终身雇佣制度、年功序列制,
都难让美国工人认同。除此之外,日本是个很强调集体主义的国家,但在奉行个人主义
的美国,日企的管理理念则显得格格不入。

曹德旺在美国遭遇不适,充分说明两国在企业制度磨合等方面远未同步。得益于20世纪
初的美国进步运动,美国工人阶层取得了在改善福利待遇、改善工作环境等方面的重大
胜利。伴随美国工业现代化的持续推进,美国不但建立了强大的工会组织为工人代言,
还建立了完善法律保护美国工人权益。在生产安全、员工权益保护高标准的大环境下,
美国工人神经敏感再正常不过,“外来和尚”踩上雷区并不奇怪。

现代化的中国企业管理制度, 也只有几十年的历史。所以,中国企业从生产标准、运
作模式、工人福利,到法律制度、机构建设等方面,依旧处于一个待完善和上升期。如
果拿着这个标准到了美国,碰壁似乎是难免的。比如,福耀玻璃在美国遭遇麻烦,原因
之一便是它被起诉生产安全标准不够高。

曹德旺“水土不服”,并不能成为其他中国企业打退堂鼓的理由。与中国相比,美国在
淬炼中企能力等方面可谓更胜一筹。比如, 美国在技术创新、融资便利、税收成本、
产业链条完善等方面都有着明显优势,中企落地美国,就能为自身发展注入源源不断活
力和创造力。

曹德旺在美国的遭遇,恰好给了中国企业反思营商文化、管理制度等机会。曹德旺在美
国的面临起诉也好,面临罚款也罢,都把美国文化具体地呈现在中国企业面前,这是一
个了解美国文化的机会,也是提醒中企未雨绸缪的机会。通过观察曹德旺的得失,中国
企业应意识到法律法规、安全标准、工会组织等是未来“出海”绕不过去的挑战,中企
能做的是便是积极融入当地文化,埋下头熟悉当地法律,潜下心优化自身制度。

当然,美国的企业文化也有自身的问题。如美国汽车业在与日本车企的竞争中,落在下
风,其工会势力成为抬高成本、阻碍质量提升的重要因素,在金融危机中表现得淋漓尽
致。美国汽车行业的浴火重生, 与工会调适关系重大。因此,来美投资的中国企业,
一方面要适应和学习美国的企业管理和文化。另一方面, 也要扬长避短,探讨中国企
业文化的塑造之路。

曹德旺企业风波,应该成为中国社会集中讨论职业环境、安全标准、企业文化、法律制
度等的契机。这不但有助推动中国企业更好走出去,也能保证中国远离高风险时代。

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